個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

株式会社サンワは1946年の創業以来、今日に至るまで「すべてのお客様のお役に立つ」という経営理念のもと、石油製品販売事業、ガス機器・空調機器販売事業、OA機器販売事業、園芸品販売事業などを展開しております。
当社は「お客様にとって、本当に快適な暮らしとは何か」を考え、より満足度の高いサービスのご提案をしてまいりました。
こうした事業活動をとおして、お客様の大切な個人情報をお預りし、取り扱わせていただいております。
個人情報の保護は当社の最重要課題であり社会的責務であることを認識し、以下の個人情報保護方針を定め、これを実施し、維持し、かつ、改善してまいります。

個人情報の取得、利用及び提供に関する方針

当社は事業の内容および規模を考慮した上で、取得の目的を明らかにするとともに、個人情報の利用及び提供対象・範囲を特定し、これを公表し、この範囲のみにて取得、利用及び提供いたします。また、個人情報の目的外の利用を防止する措置を講じ、目的外利用は行いません。

個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関する方針

当社は個人情報の安全確保の重要性を常に認識し、取り扱う個人情報のリスクに応じて、漏えい、滅失又はき損の防止及び是正をおこない、個人情報保護に関する社内規定を定め、社内体制を整備し、これを従事するすべての者に周知徹底し、遵守し、維持し、改善してまいります。

苦情及び相談への対応に関する方針

当社が取り扱う個人情報に関して、本人からの苦情及び相談を受付ける窓口を設け、適切、かつ、迅速な対応を行います。

個人情報の取り扱いに関する法令、指針遵守に関する方針

当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、自治体が定める指針、業界団体が定める指針、その他の規範を遵守致します。

継続的改善に関する方針

当社は常に社会の動きを注視し、定めた個人情報保護マネジメントシステムを定期的、継続的に改善してまいります。

制定日: 2004年11月01日
改訂日: 2016年04月01日
株式会社 サンワ
代表取締役社長 遠藤 宗司

【個人情報に関するお問い合わせ先・苦情・相談窓口】

株式会社サンワ 個人情報取り扱い事務局
住所:〒371-0846 群馬県前橋市元総社町521-7
電話:027-252-6131(土日祝祭日、年末年始を除く8:30~17:30)
電子メール:info@sun-wa.co.jp

株式会社サンワ 個人情報取り扱い事務局
住所:〒371-0846 群馬県前橋市元総社町521-7
電話:027-252-6131(土日祝祭日、年末年始を除く8:30~17:30)
電子メール:info@sun-wa.co.jp

個人情報の保護に関する弊社の取り扱い

「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。)及びJISQ15001:2017で義務づけられている事項及び当社の個人情報保護方針に基づき、個人情報の取り扱いを以下の通り定め、個人情報の保護に努めます。

1.事業者の名称及び個人情報保護管理者

事業者名:株式会社 サンワ
専務取締役管理本部長
電話番号:027-252-6131

事業者名:株式会社 サンワ
専務取締役管理本部長
電話番号:027-252-6131

2.個人情報の取得と利用目的について

当社は個人情報を取得する場合には、利用目的を特定し、公表又はご本人様へ通知いたします。取得した個人情報は、原則としてご本人様の同意を得ないで、特定された利用目的以外の取り扱いはいたしません。
当社が取り扱う個人情報の利用目的の内容は巻末の「当社の事業・個人情報利用目的一覧表」に記載いたします。

3.個人情報の業務委託について

当社は個人情報利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取り扱う業務の一部又は全部を外部に委託する場合があります。委託する際は、個人情報を適切に取り扱うと思われる委託先を評価・選定し、契約等により個人情報の保護を義務付け、当社が適切な監督の下、厳重な管理を行います。

4.個人情報を第三者へ提供する場合

当社は取得させていただいた個人情報を、ご本人様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、ご本人様から同意を頂いた場合、及び法令に基づき法的義務を伴う要請を受けた場合は提供することがあります。

5.個人情報の安全管理措置について

当社は保有する個人情報については、法令、ガイドライン及び当社の内部規則に従い、社員教育や管理責任者の配置など組織体制面や盗難等に対する組織的対策、人的対策、物理的対策、ネットワークを利用した不正アクセスの防止等の技術的対策を施し、漏洩、滅失又はき損等から保護いたします。

6.個人情報の開示等のご請求に応じる手続きについて

当社で保有する「保有個人データ」(※1)についての開示等のご請求は、当社「個人情報に関するお客様相談窓口」を通じて、当社で保有する保有個人データのうちご本人様自身の個人情報についてのみ、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」という)のご請求が可能です。ただし、委託を受けている個人情報等、当社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものを除く開示対象個人情報に限られますのでご了承ください。万一、当社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明いたします。
保有個人データの開示等のご請求は、下記の9.の相談窓口までお申し出ください。当社が定める手順に則り必要かつ合理的な範囲でご対応させていただきます。 なお、ご請求に際しては、ご請求がご本人様又は代理人によるものであることを確認する手続きにご協力いただくこと、保有個人データの抽出及びこれに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、対応にかかわる調査手数料として個人情報の利用目的の通知及び開示請求の場合のみ、1,000円(消費税込)を申請者からいただきますことを、あらかじめご了承ください。

※1 保有個人データ
当社が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データのことをいう。ただし次のものを除く。
(1) 当該個人データの存否が明らかになることにより、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの。
(2) 当該個人データの存否が明らかになることにより、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがあるもの。
(3) 当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの。
(4) 当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの。

7.個人情報の提供の任意性について

当社が提供をお願いする個人情報について、ご提供いただくことは任意です。ご提供をいただけない場合は、巻末の「当社の事業・個人情報利用目的一覧表」に記載の当社の業務に支障を来し、弊社サービス、商品の提供等においてご本人が不利益を被ることがございますので、予めご了承ください。

8.当社はスマートフォンのアプリケーション経由で自動的に取得する位置情報や端末情報など、本人が容易に知覚できない方法によって個人情報を取得することはありません。

9.Webサイトにおける個人情報の収集について

(1)クッキー(Cookie)、Webビーコンの利用
当社のWebサイトでは、Cookie、Webビーコンを、以下の目的のために利用する場合があります。
ア.ご利用のブラウザー、あるいはご利用者を特定し、認証の手間を軽減するため
イ.Webサイトやメールニュースの利用状況を把握し、改善を行うため
ウ.Webサイトの表示を、お客様ごとにカスタマイズするため
エ.お使いのブラウザーにおいてCookieを受け付けない設定や、画像を表示しない設定でご利用いただく場合、Webサイトで提供している機能の一部がご利用できない場合がございます。
(2)ログ情報の利用
お客様が当社のWebサイトをご利用された際に、お客様が使用しているIPアドレスをはじめとしたアクセスログ情報を記録しております。本情報は当社のWebサイトの利用状況把握のために利用し、ユーザー認証が必要なページ以外では、利用者本人を特定する目的では利用いたしません。
(3)リンク先個人情報の取り扱いについて
Webサイトからリンクされている当社及び当社グループ以外が運営するWebサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社が責任を負うことはできません。

10.個人情報に関するご請求、お問い合わせ先

株式会社 サンワ
個人情報に関するお客様相談窓口
〒371-0846 群馬県前橋市元総社町521-7
電話 027-252-6131  メールアドレス info@sun-wa.co.jp

当社の保有する「開示対象個人情報」に関するご請求及び個人情報に関する相談については、上記相談窓口にお問い合わせください。
なお、直接ご来社いただいてのご請求、お問い合わせは受け付けいたしかねますのでご了承ください。

株式会社 サンワ
個人情報に関するお客様相談窓口
〒371-0846 群馬県前橋市元総社町521-7
電話 027-252-6131  メールアドレス info@sun-wa.co.jp

当社の保有する「開示対象個人情報」に関するご請求及び個人情報に関する相談については、上記相談窓口にお問い合わせください。
なお、直接ご来社いただいてのご請求、お問い合わせは受け付けいたしかねますのでご了承ください。

「当社の事業・個人情報利用目的一覧表」

当社の事業 利用目的

石油関連事業

○燃料油・石油製品の小売並びに卸売
○ガソリンスタンド(パラーダSS)の運営
○自動車関連用品の販売

LPガス関連事業

○プロパンガス・ブタンガスの小売並びに卸売
○ガス器具の販売、ガス設備工事
○住宅関連設備機器の販売
○家庭用燃料電池、コージェネレーションシステム

産業エネルギー事業

○産業用燃料・潤滑油の販売
○工業用ガス・省エネ関連機器の販売

環境エネルギー事業

○太陽光発電システムの提案・販売
○LED照明機器、蓄電池、HEMS、BEMSの販売

物流関連事業

○燃料油・LPガスの配送
○業務用・工業用LPガスのバルク供給
○燃料タンククリーニング

カーライフ事業

○車検整備、軽板金工事
○カーリース、自動車販売、レンタカー

保険事業

○自動車保険、火災保険、各種損害保険、生命保険

OA・情報機器販売事業

○情報ネットワークサービス
○オフィス空間提案事業、事務文具の販売

設備工事・リフォーム事業

○住宅関連設備工事
○冷暖房空調設備・給排水衛生設備工事
○リフォーム工事

フードFC関連事業

○フード・フランチャイズショップの運営
○スイーツファクトリーの運営

海外セレクト事業

○オリーブオイル、ビネガー等高級食材の輸入販売
○家具、雑貨等の輸入販売
○オリーブ樹木等ガーデニング関連品の販売

e・ビジネス事業

○ウェブ・eメールサービス
○インターネットショッピング

電気・通信事業

○東京電力エナジーパートナーの電気販売代理・媒介
○光回線・インターネット接続サービスの販売

左記の事業における業務遂行のため。

1. 商品・サービスの提供
2. 商品・サービスの情報提供
3. 商品・サービスの企画・提案の提供
4. 商品・サービスの利用に関する調査
5. 商品・サービスのアンケート等のお願い
6. 燃料油・LPガスの配送
7. 緊急時のお客様への連絡、訪問
8. 電気料金メニューの申し込みに関する東京電力へのオーダー処理
9. お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
10.事業を推進するための業務に関する連絡
11.左記事業に対するお問い合わせへの回答

保有個人データ

○従業員管理業務

1. 人事・給与管理のため
2. 社会保険・労働保険・厚生年金事務のため
3. 社内サービス・福利厚生のため
4. 業務上の連絡及び緊急時連絡のため
5. 業務管理、資産管理、システム管理等のため
6. その他、これらに付帯する業務のため

保有個人データ

○上記事業に関連又は付随する事務・管理業務、その他に関連、付随する企業活動

1. 商品・資材の購入、部品調達等の連絡・問合せ
2. 代金の支払い、請求書の作成等の事務処理
3. 各種取引の解約や取引解約後の事後管理
4. イベントに来場されたお客様の氏名・写真等を当社広告媒体等に利用するため
5. 懸賞等の応募者の確認・連絡、及び当選品の発送
6. 統計資料の作成

保有個人データ

○上記事業の一般事務、その他の関連、付随する企業活動

1. 採用活動・株主・退職者への連絡及び問い合わせ
2. その他一般事務の連絡及び問い合わせ

当社の事業

石油関連事業

○燃料油・石油製品の小売並びに卸売
○ガソリンスタンド(パラーダSS)の運営
○自動車関連用品の販売

LPガス関連事業

○プロパンガス・ブタンガスの小売並びに卸売
○ガス器具の販売、ガス設備工事
○住宅関連設備機器の販売
○家庭用燃料電池、コージェネレーションシステム
○「エネファーム」の提案・販売

産業エネルギー事業

○産業用燃料・潤滑油の販売
○工業用ガス・省エネ関連機器の販売

環境エネルギー事業

○太陽光発電システムの提案・販売
○LED照明機器、蓄電池、HEMS、BEMSの販売

物流関連事業

○燃料油・LPガスの配送
○業務用・工業用LPガスのバルク供給
○業務用・工業用LPガスのバルク供給

カーライフ事業

○車検整備、軽板金工事
○カーリース、自動車販売、レンタカー

保険事業

○自動車保険、火災保険、各種損害保険、生命保険

OA・情報機器販売事業

○情報ネットワークサービス
○オフィス空間提案事業、事務文具の販売

設備工事・リフォーム事業

○住宅関連設備工事
○冷暖房空調設備・給排水衛生設備工事・リフォーム工事

フードFC関連事業

○フード・フランチャイズショップの運営
○スイーツファクトリーの運営

海外セレクト事業

○オリーブオイル、ビネガー等高級食材の輸入販売
○家具、雑貨等の輸入販売
○オリーブ樹木等ガーデニング関連品の販売

e・ビジネス事業

○ウェブ・eメールサービス
○インターネットショッピング

電気・通信事業

○東京電力エナジーパートナーの電気販売代理・媒介
○光回線・インターネット接続サービスの販売

保有個人データ

○従業員管理業務

保有個人データ

○上記事業に関連又は付随する事務・管理業務、その他に関連、付随する企業活動

保有個人データ

○上記事業の一般事務、その他の関連、付随する企業活動

利用目的

左記の事業における業務遂行のため。

1. 商品・サービスの提供
2. 商品・サービスの情報提供
3. 商品・サービスの企画・提案の提供
4. 商品・サービスの利用に関する調査
5. 商品・サービスのアンケート等のお願い
6. 燃料油・LPガスの配送
7. 緊急時のお客様への連絡、訪問
8. 電気料金メニューの申し込みに関する東京電力へのオーダー処理
9. お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
10.事業を推進するための業務に関する連絡

1. 人事・給与管理のため
2. 社会保険・労働保険・厚生年金事務のため
3. 社内サービス・福利厚生のため
4. 業務上の連絡及び緊急時連絡のため
5. 業務管理、資産管理、システム管理等のため
6. その他、これらに付帯する業務のため

1. 商品・資材の購入、部品調達等の連絡・問合せ
2. 代金の支払い、請求書の作成等の事務処理
3. 各種取引の解約や取引解約後の事後管理
4. イベントに来場されたお客様の氏名・写真等を当社広告媒体等に利用するため
5. 懸賞等の応募者の確認・連絡、及び当選品の発送
6. 統計資料の作成

1. 採用活動・株主・退職者への連絡及び問い合わせ
2. その他一般事務の連絡及び問い合わせ