サンワショッピング

商品によって生まれる世界を提供するお店

サンワショッピングは「いいモノ」だけを販売するネットショップ。
当社が輸入する最高級のオリーブオイルから活きている芝生、防災用品まで、
扱う商品数が10,000点を超える総合専門店です。

大手モールの月間優良ショップを受賞

本店の他、楽天市場、paypayモールにも出店しています。
楽天では月間優良ショップ、Yahoo!では月間ベストストア等の受賞もしており、扱う商品も常に拡大中です。
「商品を届けるのではなく、商品によって生まれる世界を提供するお店となる」というビジョンを掲げ、商品がお客様の生活の中で役立ち、活きることを 願って毎日の業務を行っております。

取扱い商品の中には、メーカーさんが1点1点手作りで製作している商品もあり、ただ商品説明の載せて販売するだけでなく、商品が作られた過程やメーカーさんのブランドに対する思いを大切にし、そこも含めて「この商品を選んでよかった」とお客様に思っていただけるよう努めています。

扱う商品も、その対応も一流であること

一流の商品を扱うからこそ、その対応も一流であることは大切です。
季節の贈り物やクリスマスなど、ギフトを目的に注文されるお客様も多いため、お客様から依頼された要望だけでなく、プラスαでご提案できることがあれば、積極的にご提案するよう心掛けています。

「どうして急いでいらっしゃるのか」「どんな用途でどんな気持ちで選んだギフトなんだろう」 そんなふうに想像しながらお手配することで、色んな提案が浮かんできます。
また、芝生というご購入後からお客様とお付き合いが始まる商品も扱っているため、お問い合わせ時には、お客様の環境を考えた上でお客様が「ほしい」商品ではなく、「必要」な商品を提案し、最終的にご満足頂くことを大切にしています。

おかげさまでお客様からの評価も大変高いものをいただいております。

ヒト感伝わるネットショップ

お正月には書初めをしたり、クリスマスにはサンタさんの帽子を被ったり、 エイプリルフールではお店をあげた企画を練ったりと、社内でも個性的な 活動をすることが多いサンワショッピング。

直接お客様とお会いできないネットショップですが、店頭でお会いした お客様のように親近感を感じ、満足いただきたい。
同じ商品を扱うお店が他にあっても「またサンワショッピングを利用したい」と 思っていただけるお店でありたいと思います。

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